قوانین و مقررات استفاده از سایت مهام پت
کاربران گرامی سایت مهام پت لطفاً توجه داشته باشید استفاده از خدمات، ثبت سفارش، مطالعه مطالب سایت و استفاده از مشاورههای ارائه شده در این وبسایت به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت مهام پت میباشد. بنابراین توصیه میشود پیش از استفاده از خدمات سایت، مطالب این صفحه را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کلی
کلیه اصول و ضوابط حاکم بر سایت مهام پت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قوانین حمایت از حقوق مصرفکننده میباشد.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری ثبت شده در فرم عضویت، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت مهام پت نماید. کاربر متعهد است اطلاعات صحیح و کامل در زمان ثبتنام و ثبت سفارش در سایت وارد نماید. بدیهی است مسئولیت هرگونه مغایرت یا خسارت ناشی از درج اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.در این قوانین، فروشنده همان فروشگاه اینترنتی مهام پت میباشد.
محصولات ارائه شده در مهام پت از شرکتهای معتبر تولیدکننده یا واردکنندگان قانونی تهیه شده و با قیمت مصوب شرکتها عرضه میگردند. در برخی موارد قیمت کالاها بر اساس قیمت برندهای مشابه و شرایط بازار تعیین میشود.
هزینههای مربوط به ارسال، پست، بیمه و بستهبندی بر اساس آدرس تحویل مشتری محاسبه شده و در مرحله ثبت سفارش و در صفحه سبد خرید نمایش داده میشود.
فروشگاه مهام پت تأمینکننده مایحتاج حیوانات خانگی مشتریان میباشد و از فروش کالا برای مصارف تجاری معذور است.
تمامی محتوای موجود در سایت مهام پت از جمله لوگو، طراحی سایت، متنها، تصاویر، اسلایدرها، گرافیکها، دکمهها، اسکریپتها، اطلاعات محصولات و سایر دادهها جزئی از داراییهای این مجموعه محسوب میشود و حق استفاده و بهرهبرداری از آنها در انحصار مهام پت است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.استفاده از هرگونه محتوای سایت مهام پت برای مقاصد تجاری تنها با کسب مجوز کتبی از این مجموعه امکانپذیر میباشد.
هنگام تحویل سفارش، تحویلگیرنده موظف است کارت شناسایی معتبر ارائه دهد و رسید مربوط به تحویل کالا را امضا نماید. همچنین تحویل کالا در مکانهای عمومی امکانپذیر نمیباشد.
در صورت انصراف از خرید پیش از ارسال کالا، مبلغ سفارش حداکثر تا ۳۶ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد. برای اطلاع از شرایط بازگرداندن کالا، لطفاً صفحه مربوط به مرجوعی کالا را مطالعه فرمایید.
پرداخت هزینه سفارش تنها به صورت اینترنتی امکانپذیر است و امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
تا پیش از نهایی شدن خرید و پرداخت وجه، مهام پت هیچگونه مسئولیتی در قبال اتمام موجودی کالا یا تغییر قیمت آن ندارد و افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا نمیباشد.
نظرات کاربران درباره محصولات پس از بررسی و تأیید مدیر سایت منتشر میشود. لازم به ذکر است نظرات کاربران دیدگاه شخصی آنها بوده و مهام پت مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت آنها ندارد.
ممکن است در برخی مواقع به دلایلی مانند مشکلات زیرساختی اینترنت، مشکلات مخابراتی، عملیات پشتیبانگیری یا اختلالات فنی، دسترسی به سایت یا برخی صفحات آن موقتاً با مشکل مواجه شود. در چنین شرایطی از کاربران محترم تقاضا میشود در زمان دیگری مجدداً برای استفاده از خدمات سایت اقدام نمایند.
با توجه به سیاستهای فروش مهام پت، کدهای تخفیف ممکن است تنها برای برخی کالاها یا در بازه زمانی مشخص قابل استفاده باشند. بنابراین کاربران محترم لازم است در زمان استفاده از کدهای تخفیف به شرایط آن توجه داشته باشند.
بخش مشاوره دامپزشکی و مطالب وبلاگ سایت صرفاً با هدف افزایش آگاهی عمومی کاربران ارائه شده است و مهام پت مسئولیتی در قبال نتایج حاصل از استفاده از این اطلاعات ندارد. تشخیص و درمان بسیاری از بیماریهای حیوانات نیازمند معاینه حضوری توسط دامپزشک میباشد.
در هنگام ثبت سفارش از فشردن دکمه بازگشت خودداری نمایید. در صورت کسر مبلغ از حساب و ناموفق بودن پرداخت، مبلغ کسر شده حداکثر طی ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد. در صورت عدم بازگشت مبلغ پس از این مدت، لطفاً با پشتیبانی بانک مربوطه تماس بگیرید.
مهام پت مسئولیتی در قبال عوارض احتمالی ناشی از استفاده از محصولات غذایی، بهداشتی و لوازم مصرفی برای حیوانات (مانند حساسیت، مشکلات گوارشی یا بیماری) ندارد. مسئولیت اطلاعات درج شده روی بستهبندی کالاها بر عهده شرکت تولیدکننده یا واردکننده میباشد.
مطابق قوانین مالیاتی کشور، در صورت انصراف از خرید پیش از ارسال کالا ممکن است هزینههای مالیاتی و کارمزدهای بانکی از مبلغ پرداختی کسر شده و باقیمانده وجه حداکثر تا ۲۴ ساعت به حساب مشتری بازگردانده شود.
تمامی هزینههای پرداختی مشتری شامل هزینه ارسال، بستهبندی و تحویل مرسوله به شرکت پستی میباشد و پس از ثبت سفارش به منزله پذیرش این هزینهها توسط مشتری تلقی میگردد.
- مهام پت این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان نسبت به بهروزرسانی یا تغییر مفاد این قوانین اقدام نماید. نسخه بهروزرسانی شده از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت و ادامه استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
